Allgemeine Geschäfts­bedingungen

§ 1Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge über die Nutzung von FormIQ zwischen FRAME°IT Media, Inhaber Simon Heinemann, Birkenfeld 22a, 32479 Hille (nachfolgend „Anbieter“) und den Nutzern, die FormIQ zur Durchführung von Anmeldungen einsetzen (nachfolgend „Veranstalter“). Veranstalter können Vereine, Unternehmen, Behörden oder Privatpersonen sein. Abweichende Bedingungen des Veranstalters gelten nur, wenn der Anbieter ihnen ausdrücklich zustimmt.

Teilnehmer, die sich über ein Formular zu einer Veranstaltung anmelden, schließen keinen Vertrag mit dem Anbieter, sondern gegebenenfalls mit dem Veranstalter.

§ 2Leistungen

FormIQ ist ein webbasierter Dienst zum Erstellen und Verwalten von Online-Anmeldeformularen für Veranstaltungen. Je nach gebuchtem Paket und Zusatzleistungen gehören dazu insbesondere:

• Erstellen und Gestalten von Anmeldeformularen und deren Veröffentlichung unter einem Link, auf Wunsch auch unter einer Subdomain oder eigenen Domain
• Entgegennahme und Verwaltung von Anmeldungen, Teilnehmerliste, Zahlungsstatus und Export
• automatische E-Mails an Teilnehmer (Bestätigung, Warteliste, Storno, Erinnerungen, Rundmails)
• Warteliste mit automatischem Nachrücken
• QR-Tickets für jede angemeldete Person sowie Scanner für Einlass und Essensausgabe

Der genaue Umfang ergibt sich aus der Paketbeschreibung zum Zeitpunkt der Buchung. Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit, schuldet aber keine bestimmte Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit außerhalb üblicher Anmeldezeiten durchgeführt. Der Anbieter darf den Dienst weiterentwickeln, solange die gebuchten Kernfunktionen erhalten bleiben.

§ 3Vertragsschluss

Mit der Registrierung kommt ein kostenloser Nutzungsvertrag über das Veranstalter-Konto zustande. Formulare können kostenlos erstellt und als Entwurf gespeichert werden.

Ein kostenpflichtiger Vertrag über eine einzelne Veranstaltung kommt zustande, wenn der Veranstalter im Builder ein Paket auswählt und die Bestellung mit dem Zahlungsschritt abschließt (PayPal oder Überweisung). Die Vertragssprache ist Deutsch. Die Bestelldaten und die Rechnung sind im Dashboard abrufbar.

§ 4Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise. Die Zahlung erfolgt einmalig pro Veranstaltung; es handelt sich um kein Abonnement.

• Starter: 29 € – bis 50 Anmeldungen, 30 Tage Anmeldezeitraum
• Standard: 64 € – bis 200 Anmeldungen, 90 Tage Anmeldezeitraum, Warteliste inklusive
• Pro: 125 € – bis 500 Anmeldungen, 1 Jahr Anmeldezeitraum, Warteliste und QR-Tickets inklusive
• Enterprise: 154 € – unbegrenzte Anmeldungen, unbegrenzter Anmeldezeitraum, alles aus Pro, keine automatische Löschung

Zusatzleistungen: Warteliste (8 €, in Standard und höher enthalten), QR-Tickets und Scanner (15 €, in Pro und Enterprise enthalten), 30 Tage zusätzlicher Anmeldezeitraum (10 €). Rabattcodes gelten nur für den Paketpreis.

Der Anbieter ist Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG; es wird keine Umsatzsteuer berechnet. Bei Zahlung per PayPal kann das Formular sofort aktiviert werden, bei Überweisung nach Zahlungseingang.

§ 5Anmeldezeitraum

Der Anmeldezeitraum ist der Zeitraum, in dem sich Teilnehmer über das Formular anmelden können. Er beginnt erst, wenn der Veranstalter das Formular aktiviert, nicht bereits mit der Zahlung, und kann nicht pausiert werden. Nach seinem Ende nimmt das Formular keine neuen Anmeldungen mehr an; Teilnehmerliste und Tickets bleiben bis zur Löschung nach § 6 nutzbar.

§ 6Datenlöschung

Die Anmeldedaten einer Veranstaltung werden 30 Tage nach dem späteren der beiden Zeitpunkte Ende des Anmeldezeitraums und Tag der Veranstaltung automatisch und unwiderruflich gelöscht. Der Veranstalter wird sieben Tage und einen Tag vorher per E-Mail erinnert und ist selbst dafür verantwortlich, benötigte Daten rechtzeitig zu exportieren. Im Paket Enterprise entfällt die automatische Löschung.

§ 7Pflichten des Veranstalters

Der Veranstalter verpflichtet sich insbesondere,

• wahrheitsgemäße Angaben zu machen und seine Zugangsdaten geheim zu halten,
• FormIQ nicht für rechtswidrige Zwecke, zur Versendung unerwünschter Werbung oder zur Täuschung von Teilnehmern zu nutzen,
• nur Inhalte (zum Beispiel Logos, Bilder, Texte) einzustellen, an denen er die erforderlichen Rechte hat,
• seine Teilnehmer über die Verarbeitung ihrer Daten zu informieren und nur Daten abzufragen, die er für die Veranstaltung braucht; für besondere Kategorien personenbezogener Daten (zum Beispiel Allergien als Gesundheitsangaben) trägt er die Verantwortung für eine zulässige Rechtsgrundlage,
• mit dem Anbieter den Vertrag zur Auftragsverarbeitung abzuschließen, der mit der Buchung eines Pakets Vertragsbestandteil wird.

Für die Durchführung seiner Veranstaltung und die Abwicklung von Teilnehmerzahlungen ist allein der Veranstalter verantwortlich.

§ 8Sperrung

Verstößt ein Veranstalter erheblich gegen diese AGB oder gegen geltendes Recht, darf der Anbieter das Konto oder einzelne Formulare vorübergehend sperren. Der Veranstalter wird darüber mit Angabe des Grundes informiert. Weitergehende Rechte bleiben unberührt.

§ 9Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Veranstalter regelmäßig vertrauen darf; die Haftung ist dann auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Für Datenverluste haftet der Anbieter nur in dem Umfang, der bei regelmäßigem Export durch den Veranstalter entstanden wäre.

§ 10Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung

Wenn du FormIQ als Verbraucher (§ 13 BGB) nutzt, steht dir folgendes Widerrufsrecht zu:

Widerrufsrecht. Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (FRAME°IT Media, Simon Heinemann, Birkenfeld 22a, 32479 Hille, Telefon 0162 3747402, E-Mail contact@frame-it.media) mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs. Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Hast du verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtest, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Vorzeitiges Erlöschen. Dein Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem du dazu deine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig bestätigt hast, dass dir bekannt ist, dass du dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlierst (§ 356 Abs. 4 BGB). Diese Zustimmung gibst du vor der Zahlung auf der Bezahlseite; wir bestätigen sie dir anschließend per E-Mail.

Muster-Widerrufsformular. (Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
An FRAME°IT Media, Simon Heinemann, Birkenfeld 22a, 32479 Hille, contact@frame-it.media:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*): …
Bestellt am (*): … · Name des/der Verbraucher(s): … · Anschrift des/der Verbraucher(s): …
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) · Datum
(*) Unzutreffendes streichen.

§ 11Laufzeit und Kündigung

Der Nutzungsvertrag über das Konto läuft auf unbestimmte Zeit. Der Veranstalter kann sein Konto jederzeit im Profil löschen; der Anbieter kann den Nutzungsvertrag mit einer Frist von vier Wochen kündigen. Bereits bezahlte Veranstaltungen werden bis zum Ende ihres Anmeldezeitraums weiter bereitgestellt, wenn der Anbieter kündigt. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 12Änderungen der AGB

Der Anbieter kann diese AGB für die Zukunft ändern. Veranstalter werden über wesentliche Änderungen rechtzeitig per E-Mail informiert. Für bereits bezahlte Veranstaltungen gilt die Fassung zum Zeitpunkt der Buchung.

§ 13Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Schutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen werden. Ist der Veranstalter Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.

Der Anbieter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.